Czas realizacji zamówień to 1-3 dni roboczych na terenie Polski.
Zamówienia zagraniczne realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej :)
Metody płatności: karta płatnicza / kredytowa /PayU/ Paypal / klarna
Zamawiając produkty o łącznej wartości powyżej 400 zł skorzystasz z darmowej wysyłki *
Dodatkowo w pakiecie otrzymasz chusteczkę do pielęgnacji biżuterii.
* darmowa wysyłka jedynie na terenie Polski.
Jeśli potrzebujesz FV napisz Nam taką informację w uwagach do zamówienia :)
Możesz zwrócić zakupiony produkt bez podania przyczyny w przeciągu 14 dni od daty jego otrzymania. Wystarczy, że wyślesz wiadomość e-mail na adres: biuro@kopi.com.pl informujący o zwrocie produktu. Adres do wysyłki zwrotów to: KOPI BUTIK, UL. Oleandrów 4, 00-629 WARSZAWA z dopiskiem ZWROTY. Pamiętaj, że produkt musi być w stanie nienaruszonym, nie może być noszony oraz nosić śladów używania. Zwracany towar przesyłany jest na własny koszt ( w obecnej sytuacji związanej z epidemią zalecamy wysyłkę kurierem) wraz z wypełnionym formularzem o odstąpieniu od umowy. Przedsiębiorca natomiast zwraca później koszty stanowiące równowartość najtańszego sposobu doręczenia przesyłki do klienta. Produkty wykonane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.
Formularz odstąpienia od umowy można pobrać tutaj.
Reklamacje prosimy wysyłać na adres: KOPI BUTIK, ul. Oleandrów 4, 00-629 Warszawa. Dołącz wypełniony druk reklamacyjny (tutaj). Skontaktujemy się w ciągu 14 dni roboczych :)
Instrukcja do pobrania tutaj
